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COMUNICADO DE IMPRENSA | March 9, 2026

81% dos empregadores globais dizem que a IA está aumentando a necessidade de habilidades em inglês, revela novo relatório global do TOEIC

Contato com a Mídia:

ETS: Alexandra Mazza
E-mail: amazza@ets.org

Estudos globais de líderes de RH mostram que a proficiência em inglês é um fator crítico para a mobilidade global, crescimento empresarial e desempenho da força de trabalho, incluindo otimização por IA

PRINCETON, N.J., EUA — (9 de março de 2026) — Hoje, o TOEIC da ETS, líder global na avaliação de habilidades de comunicação em inglês para o ambiente de trabalho, divulgou o Global English Skills Report,  uma pesquisa com mais de 1.300 tomadores de decisão globais de RH em 17 países que revela como a proficiência em inglês se tornou uma capacidade fundamental para a força de trabalho moderna, especialmente à medida que as organizações aceleram a otimização de IA e expandem operações globais.

Os resultados deste relatório desafiam a suposição de que a IA pode compensar as lacunas linguísticas. Em leitura, escrita, escuta e fala, cerca de seis em cada dez empregadores globais dizem que a IA não pode compensar a falta de proficiência em inglês. Nove em cada dez dizem que habilidades em inglês são necessárias para usar interfaces de IA, gerar prompts eficazes e avaliar informações geradas por IA.

"A IA não fecha a lacuna de habilidades. As pessoas fecham", disse Ratnesh Jha, Gerente Geral Global de Produtos Institucionais da ETS. "O que essa pesquisa deixa claro é que o inglês agora é uma capacidade central da força de trabalho, não uma habilidade suave. É assim que os funcionários colaboram entre fronteiras, como as organizações desbloqueiam o valor da IA e como o talento permanece relevante em uma economia em rápida mudança. Empresas que investem em proficiência em inglês estão investindo diretamente em produtividade, inovação e competitividade global."

Entre as principais conclusões do relatório estão:

  • 90% dos empregadores dizem que a proficiência em inglês é fundamental para o sucesso organizacional
  • 92% dos empregadores dizem que isso é mais importante hoje do que há cinco anos
  • 81% dos empregadores relatam que a integração de ferramentas de IA aumenta a necessidade de proficiência em inglês no ambiente de trabalho, ressaltando que a tecnologia está amplificando, e não substituindo, a demanda por fortes habilidades de comunicação

Proficiência em inglês ligada a resultados de negócios mensuráveis

O relatório também destaca o papel crescente da avaliação em inglês na contratação e no desenvolvimento da força de trabalho. Os empregadores relatam mais comumente o uso de avaliações para recrutamento (78%), avaliação pré-treinamento (71%) e prontidão para promoção (66%), sendo avaliadas por terceiros padronizadas como a abordagem mais eficaz.

Organizações que utilizam avaliações padronizadas em inglês relatam resultados mais fortes em áreas-chave de desempenho, incluindo:

  • Crescimento organizacional
  • Classificação competitiva
  • Produtividade dos funcionários
  • Eficiência do fluxo de trabalho
  • Desenvolvimento Profissional

Oitenta e seis por cento dos empregadores dizem que organizações sem falantes fluentes de inglês estão em desvantagem competitiva, enquanto 83% relatam que contratar candidatos com habilidades insuficientes em inglês impõe custos reais, incluindo menor produtividade e retenção. Olhando para o futuro, 84% dos empregadores preveem que, em cinco anos, as organizações em seu país investirão em avaliações e educação em inglês.

Um roteiro para a prontidão da força de trabalho na era da IA

À medida que a IA se integra ao trabalho cotidiano e a colaboração global se acelera, o Relatório Global de Habilidades em Inglês do TOEIC posiciona a proficiência em inglês como um facilitador estratégico da preparação para a força de trabalho, mobilidade econômica e adoção tecnológica. Os resultados do relatório sugerem que organizações capazes de medir e desenvolver com precisão as habilidades em inglês estarão melhor preparadas para impulsionar o crescimento, engajar os funcionários e competir em uma economia global cada vez mais impulsionada por IA.

Para ler o Relatório Global de Habilidades em Inglês do TOEIC, baixe aqui.

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Sobre o ETS

A ETS é uma organização global de soluções educacionais e de talentos que permite que aprendizes ao longo da vida estejam preparados para o futuro. Nossa missão – avançar a ciência da medição para impulsionar o progresso humano – garante nosso foco em permitir que todos, em qualquer lugar, demonstrem suas habilidades e traçem seu caminho para a prontidão futura para a vida. Estamos comprometidos em preparar 100 milhões+ de pessoas para a próxima geração de empregos até 2035. Cumprimos esse compromisso por meio de avaliações confiáveis e soluções de habilidades – incluindo TOEFL, TOEIC, GRE, Praxis e Futurenav – e iniciativas inovadoras impulsionadas pelo nosso Instituto de Pesquisa. Com uma presença global robusta, incluindo subsidiárias (PSI), escritórios e operações em mais de 200 países e territórios, ajudamos mais de 50 milhões de pessoas a cada ano a medir sua proficiência e desbloquear novas oportunidades. Descubra como expandimos nosso impacto mundial: www.ets.org

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