O Relatório Global de Habilidades em Inglês do TOEIC 2026 é um estudo global marcante que examina como a proficiência em inglês molda o desempenho da força de trabalho em uma economia impulsionada por IA, com descobertas que apontam para uma mudança estrutural.
A proficiência em inglês não é mais uma habilidade suave. É uma capacidade crítica para os negócios ligada diretamente à produtividade, mobilidade global e eficácia da IA.
O relatório, baseado em uma pesquisa com mais de 1.300 tomadores de decisão de RH em 17 países, oferece um dos retratos globais mais completos até hoje sobre como os empregadores veem as habilidades em inglês no ambiente de trabalho moderno.
Uma Mudança Estrutural nas Expectativas do Empregador
Noventa e dois por cento dos empregadores globais dizem que a proficiência em inglês é mais importante hoje do que era há cinco anos, com 90% relatando que é fundamental para o sucesso de suas organizações.
Esse nível de alinhamento global reflete mais do que uma tendência. Ele sinaliza uma mudança na forma como as organizações competem.
Equipes multinacionais colaboram entre fusos horários, bases de clientes abrangem mercados e plataformas digitais operam sem fronteiras. Nesse ambiente, uma linguagem de trabalho compartilhada ajuda as equipes a se comunicarem claramente, reduz atritos e permite que as organizações avancem mais rápido.
Oitenta e seis por cento dos empregadores dizem que organizações sem falantes fluentes de inglês estão em desvantagem competitiva, enquanto 83% relatam custos reais associados à contratação de candidatos com habilidades insuficientes em inglês, incluindo menor produtividade e retenção. Isso sinaliza que a proficiência em inglês é cada vez mais vista como fundamental para o desempenho empresarial.
A IA está aumentando a demanda por habilidades em inglês
O relatório também desafia a suposição de que a inteligência artificial pode compensar as lacunas linguísticas.
Oitenta e um por cento dos empregadores globais dizem que a integração de ferramentas de IA aumenta a necessidade de proficiência em inglês no ambiente de trabalho. Aproximadamente 60% dizem que a IA não pode compensar as fracas habilidades de inglês em leitura, escrita, escuta e fala. Noventa por cento dizem que a proficiência em inglês é necessária para usar interfaces de IA, gerar prompts eficazes e avaliar conteúdos gerados por IA.
Sistemas de IA dependem da clareza e do julgamento humanos. À medida que a adoção da IA acelera, a qualidade da comunicação se torna mais relevante, não menos. O relatório indica que as organizações que obtêm maior valor dos investimentos em IA são aquelas com fortes capacidades de comunicação em toda a força de trabalho.
Preparando a Força de Trabalho para o Que Vem a Seguir
Os empregadores esperam que a avaliação em inglês deseje um papel maior nos próximos anos. Oitenta e quatro por cento preveem que organizações em seus respectivos países aumentarão o investimento em avaliação e educação em inglês em até cinco anos. A adoção está se expandindo em decisões de contratação, treinamento e avanço.
A conversa está mudando de se o inglês importa para como as organizações o operacionalizam.
Líderes estão fazendo perguntas práticas. Como a proficiência deve ser comparada às necessidades reais dos negócios? Como podem ser fechadas as lacunas de comunicação sem desacelerar o crescimento? Como a prontidão linguística influencia a adoção, inovação e expansão global da IA?
Essas são questões estratégicas diretamente ligadas à competitividade e ao desempenho de longo prazo.
A linguagem sempre permitiu conexão. O que mudou foi a velocidade e a escala com que a comunicação inadequada pode atrapalhar a execução em uma economia digital e integrada globalmente.
A proficiência em inglês agora sustenta a colaboração transfronteiriça, a confiança do cliente, a mobilidade da força de trabalho e a integração eficaz da IA. Organizações que abordam isso de forma intencional — com padrões claros, medição consistente e desenvolvimento direcionado — estão melhor posicionadas para agir com confiança.
O Relatório Global de Habilidades em Inglês do TOEIC tem como objetivo servir como guia para líderes que estão navegando por essa mudança. Ele oferece dados, insights regionais e análises visionárias para ajudar as organizações a alinhar a estratégia de talentos com a realidade de uma força de trabalho global em rápida evolução.
Em um mercado habilitado por IA, a comunicação não é uma função de apoio; é a infraestrutura para o que vem a seguir. Baixe o relatório completo aqui.