Venessa Manna é diretora executiva da divisão de Pesquisa e Desenvolvimento. Ela está na ETS desde 2003 e atualmente gerencia até 60 funcionários de análise psicométrica e de dados, que realizam atividades de pesquisa e análise estatística em apoio a vários grandes e complexos programas de testes. Uma amostra desses programas inclui as avaliações TOEFL®, TOEIC® e GRE. Em conjunto com a equipe psicométrica e por meio de suas atividades, ela ajuda a garantir a qualidade técnica de produtos e serviços, além de estabelecer e manter processos consistentes, eficientes, estatísticos e psicométricos. Suas outras principais funções incluem supervisionar, monitorar e fornecer supervisão psicométrica e orientação especializada para ajudar a cumprir as especificações dos clientes, políticas da ETS e princípios sólidos de medição, todos enriquecendo os programas sob sua supervisão. Ela obteve seu doutorado em psicologia educacional com especialização em métodos quantitativos pela Universidade de Wisconsin em Madison.® Ela também possui MBA pelo Edgewood College em Madison, Wisconsin.
Última atualização: 15/12/2022