Yue Helena Jia é diretora executiva do Centro Nacional e Internacional de Avaliações na divisão de Pesquisa e Desenvolvimento da ETS. Ela obteve mestrado e doutorado em ciência estatística na Southern Methodist University em 2004 e 2007, respectivamente. Jia supervisiona trabalhos psicométricos operacionais e pesquisas em pesquisas educacionais de grande escala, incluindo a Avaliação Nacional do Progresso Educacional dos Estados Unidos, o Programa de Avaliação Internacional de Estudantes e o Programa para a Avaliação Internacional de Competências de Adultos. Ela possui ampla experiência em design, análise e reporte de pontuação de avaliações de pesquisas educacionais. Os interesses de pesquisa de Jia focam em modelos de regressão latente na teoria da resposta a items, design de avaliações complexas de pesquisas, vinculação de resultados em avaliação de scores, testes adaptativos, amostragem por pesquisa e estimativa de variância. Ela produziu artigos para periódicos, capítulos de livros e artigos técnicos nessas áreas. Jia atuou como revisora para várias conferências e periódicos internacionais.